Diagnostic de temps perdu pour TPE et PME
Trois mesures, pas un questionnaire

Ce que votre temps perdu vous coûte, calculé devant vous

Ce calcul mesure ce que vous croyez savoir de votre organisation. C’est un point de départ, pas un diagnostic.

Trois mesures que vous pouvez faire vous-même, un chronomètre suffit. Le calcul est affiché, pas caché, et ramené en journées de 7 heures puis en euros. Rien n’est envoyé : tout reste dans votre navigateur.

Vous savez combien vous payez vos salariés. Savez-vous combien vous payez leur temps perdu ?

Une minute semble insignifiante. Une minute répétée deux cents fois par an, par plusieurs personnes, ne l’est plus.

Instrument de mesure

38 jours

38 jours sur 220

sur 220 jours ouvrés, pour ce seul geste

Exemple de calcul, pas une estimation de votre entreprise.

Votre équipe de bureau

Les personnes qui travaillent sur un écran, vous compris. Le taux horaire chargé sert à traduire les heures en euros.

personnes€ de l’heure
Un geste court, refait plusieurs fois par jour

Chercher une information qui se trouve à trois endroits, par exemple. Chronométrez-le une fois, comptez-le sur une journée.

secondesfois par jour

Par personne, sur 220 jours ouvrés, multiplié par votre effectif : 264 heures par an.

Les relances du mois dernier

Pas une impression : le nombre réel de relances envoyées sur trente jours, et le temps que prend chacune.

relances / 30 jmin chacune

Sur douze mois : 32 heures par an.

La même donnée saisie dans plusieurs logiciels

Une commande tapée dans la vente, retapée dans la facturation, recopiée dans un tableau. Saisir dans trois logiciels, c’est une saisie et deux ressaisies.

logicielsdossiers / moismin chacune

2 ressaisies par dossier, sur douze mois : 72 heures par an.

Exemple de calcul, pas une estimation de votre entreprise : une équipe de 8 personnes à 35 € de l’heure. Remplacez par vos chiffres.

53

journées de travail par an

geste 264 h + relances 32 h + ressaisie 72 h = 368 h ÷ 7 = 53 journées × 35 € = 12 880 €

La question que pose ce chiffre

Le geste répété

La vraie question n’est pas comment aller plus vite. C’est : pourquoi ce geste existe-t-il ?

Parce que l’outil ne le fait pas ? Parce qu’une règle l’impose ? Ou parce que vous avez choisi de le garder, et alors il ne faut surtout pas y toucher.

Les trois réponses n’appellent pas la même décision. C’est tout l’objet de la méthode.

Ouvrir la page : Une information qu’on cherche dans trois endroits différents

C’est la mesure qui vous coûte le plus cher des trois.

  1. Le geste répété264 h par an
  2. Les relances32 h par an
  3. La donnée ressaisie72 h par an

Ce chiffre vient de ce que vous croyez savoir de votre organisation. C’est un point de départ : le diagnostic mesure ce que le calculateur ne peut pas voir.

Si vous voulez la garder

Je vous envoie cette fiche par e-mail, en texte, avec le détail et la priorité. Sans e-mail, vous gardez quand même tout ce qui est affiché ci-dessus.

Un carré par jour ouvré, 220 dans l’année. En or, ceux qui partent.

220 jours ouvrés par an

53 journées de travail

soit 12 880 € par an

au taux que vous avez indiqué, sur des tâches que personne n’a choisies.

Ce que ce chiffre ne dit pas

Il dit combien de temps part. Il ne dit pas pourquoi, ni ce qu’il faut en faire. Un geste répété n’est pas forcément un geste à supprimer : il arrive que la meilleure décision soit de ne rien changer.

La méthode, en entier