Qui vient mesurer chez vous

Dix ans dans l’industrie technologique, sur le terrain, dans des métiers différents.

J’ai commencé en atelier, balai en main. Un jour, mon chef d’équipe absent, j’ai repris un projet pour tenir les délais. Dans un atelier d’une centaine de personnes, ça se remarque : on m’a confié une suite de projets différents, pour voir. Puis j’ai rejoint une équipe chargée d’industrialiser un produit à cadence imposée. J’y ai encadré des binômes de tuyauteurs et de soudeurs, avec et sans expérience. Nous avons écrit la gamme de montage, aménagé les postes, et dépassé les objectifs en quelques mois.

Ensuite, j’ai pris le poste dont personne ne voulait : la coordination des sous-traitants. Aucune structure, une exposition directe au comité de direction, et un impact lourd sur la fabrication. Plutôt que d’imposer un changement seul dans mon coin, j’ai fédéré tous les acteurs du flux autour d’une méthode d’amélioration continue, avec des outils de travail communs. Le comité de direction a constaté l’évolution par ses résultats.

C’est de là que vient le chronomètre. Dans l’industrie, on ne discute pas d’une perte de temps, on la mesure. Je fais la même chose dans vos bureaux.