Conditions générales d'utilisation

1. Objet

Les présentes conditions régissent l'utilisation de l'examen externe gratuit et des prestations payantes décrites sur marequete.fr (Examen pilote, diagnostic, rapport approfondi, Business X-Ray, chantiers), proposés par marequete.fr (« nous »).

2. L'examen externe

L'examen externe analyse un site web au moyen d'outils de mesure automatisés et produit un rapport (visibilité, référencement, performance, sécurité, expérience utilisateur, citabilité par les IA). Le rapport peut être enrichi, à la demande du client, par la connexion de son compte Google Search Console.

3. Accès & consentement

La connexion à Google Search Console ne concerne que l'examen externe. Elle est facultative et repose sur le consentement explicite du client. L'accès demandé est en lecture seule et révocable à tout moment (voir la politique de confidentialité). Le diagnostic se fait sans aucun accès à vos outils.

4. Tarifs

Les prestations payantes et leurs tarifs sont communiqués avant toute commande. Le prix convenu au moment de la commande fait foi.

4 bis. Prestations de diagnostic de temps perdu

Outre l'examen externe, nous proposons :

• Examen pilote — 490 € HT. Deux heures en visioconférence sur une seule situation de travail. Livré le jour même.
• Diagnostic — 1 400 € HT. Une semaine, de une à trois personnes observées, dans vos bureaux ou à distance. Un mois après, une nouvelle mesure de la même chose, de la même façon, comprise dans le prix. Au-delà de trois personnes : diagnostic étendu, sur devis.
• Rapport approfondi — 990 € HT. Rapport détaillé sous 48 h et 30 minutes en visioconférence pour le lire ensemble.
• Business X-Ray (diagnostic + examen externe) — 1 990 € HT. Le rapport approfondi et le diagnostic dans le même mois.

Après le diagnostic. Le diagnostic est vendu seul, et la liste vous appartient : vous pouvez la mettre en œuvre sans moi. Si vous me confiez la suite dans le mois qui suit la restitution, les 1 400 € du diagnostic sont déduits du devis de mise en œuvre, à partir de 3 000 € HT de devis.

Les déductions. Chaque étape déduit la précédente, jamais 2 fois : les 490 € de l’Examen pilote sont déduits du diagnostic ou de Business X-Ray. Les 1 400 € du diagnostic sont déduits du chantier, à partir de 3 000 € HT de devis. Avec Business X-Ray, ce sont aussi les 1 400 € du diagnostic qui sont déduits : le rapport approfondi reste dû.

Ces prestations sont des obligations de moyens : elles produisent un constat mesuré et un ordre de priorité, jamais une garantie de gain chiffré.

5. Propriété intellectuelle

Le rapport est fourni au client pour son usage. Les méthodes, modèles et outils qui servent à le produire demeurent la propriété de marequete.fr.

6. Responsabilité

Le rapport a une vocation informative et consultative : il constate des faits mesurés et formule des recommandations. Il ne constitue pas une garantie de résultat (positionnement, trafic, chiffre d'affaires). Le client reste responsable des décisions et modifications apportées à son site.

7. Données personnelles

Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes conditions.

8. Résiliation

Le client peut cesser d'utiliser l'examen externe et révoquer les accès connectés à tout moment, sans effet rétroactif sur les prestations déjà réalisées.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français, sous réserve des dispositions impératives applicables au client consommateur. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du siège de marequete.fr.